อ้างอิง

ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน pg133 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงวิธีที่เราดูแลบัญชี การฝากถอนเงิน และการติดต่อซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์และหน้าที่ผู้ใช้การฝากและถอนเงินความปลอดภัยของบัญชีช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
pg133 ข้อตกลงที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

pg133 ใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล รหัสผ่านของคุณถูกเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสและเราไม่มีสิทธิ์เข้าถึงโดยตรง การเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญเช่นหมายเลขบัญชีธนาคารต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการเชื่อมต่อใช้ SSL และข้อมูลบัญชีถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัส ไม่มีการส่งรหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา

การยืนยัน OTP

การเปลี่ยนข้อมูลบัญชีหรือช่องทางถอนเงินทุกครั้งต้องผ่าน OTP ที่ส่งไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียน

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามข้อกำหนดทางกฎหมาย และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนด

การขอแก้ไขหรือลบข้อมูล

ส่งคำร้องขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ทีมงานดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางสอบถามข้อกำหนดการใช้งาน

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดๆ หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงผ่านช่องทางด้านล่าง คุณสามารถแจ้งปัญหาเกี่ยวกับบัญชี การทำรายการ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้โดยตรง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์ได้ทันที ทีมงานตอบกลับภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง

อีเมล

ส่งคำถามหรือคำร้องเกี่ยวกับข้อกำหนดและบัญชีมาที่อีเมลซัพพอร์ต ได้รับการตอบกลับภายใน 1 วันทำการ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE Official ของ pg133 สะดวกสำหรับผู้ใช้มือถือที่ต้องการแนบสกรีนช็อตหรือเอกสารประกอบ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน

รวมคำถามที่ผู้ใช้ในประเทศไทยถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน pg133 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ข้อกำหนดครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี วิธีทำรายการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy รวมถึงนโยบายการระงับบัญชีและการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ส่งคำร้องผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

เราจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้า การใช้งานต่อเนื่องหลังจากวันที่มีผลถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

บัญชีอาจถูกระงับชั่วคราวหากพบการใช้งานผิดปกติ เช่น การทำรายการจากบัญชีธนาคารที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ลงทะเบียน เราจะแจ้งเหตุผลและขั้นตอนแก้ไขให้ทราบ

ได้ ส่งคำร้องขอปิดบัญชีผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการลบข้อมูลตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาต บางส่วนอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมสกรีนช็อตหลักฐานการโอน ทีมงานจะตรวจสอบรายการและแจ้งผลภายในเวลาที่กำหนดตามนโยบายการแก้ไขข้อพิพาท
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต